Jam sibuk, tanpa antre
Leads membludak siang hari? Semua dibalas bersamaan dalam hitungan detik. Tidak ada pelanggan yang menunggu giliran dibaca.
Sisa 16 jam itu, leads yang sudah kamu bayar mahal masuk tanpa ada yang menyambut. Jadi Marbot membalas setiap chat 24 jam penuh, lalu melaporkan pembelian yang terjadi di WhatsApp ke Meta Ads lewat Conversions API.
Masih khusus undangan, untuk teman-teman @jadikayaaa
Meta Ads tidak pernah berhenti menayangkan iklanmu. Tapi staff CS pulang jam 5 sore, dan leads yang masuk setelah itu cuma menatap centang satu.
Setiap hari ada 16 jam di mana budget iklanmu tetap jalan, tapi tidak ada satu pun yang menyambut leads yang masuk.
Jadi Marbot mengambil alih seluruh 24 jam itu, seperti kamu merekrut tiga staff CS yang bergantian pagi, sore, dan malam.
Leads membludak siang hari? Semua dibalas bersamaan dalam hitungan detik. Tidak ada pelanggan yang menunggu giliran dibaca.
Justru di jam inilah orang paling banyak scroll dan klik iklanmu. Bot tetap menyambut, menjawab harga, dan mengarahkan ke checkout.
Leads jam 2 pagi tetap dilayani lengkap. Besok pagi kamu bangun dengan daftar prospek hangat yang sudah dikawal semalaman.
Dan saat ada pelanggan yang benar-benar butuh manusia, bot mundur otomatis lalu mengirim notifikasi ke kamu, lengkap dengan nama dan nomornya.
Iklan Click-to-WhatsApp dihitung berhasil begitu orang mengirim chat. Pembayarannya terjadi di dalam percakapan, tempat yang tidak bisa dilihat Meta, jadi iklanmu dioptimalkan untuk mencari orang yang mau chat. Jadi Marbot mengirim kabar pembelian itu balik ke Meta.
Saat seseorang chat lewat iklan Click-to-WhatsApp, jejak kliknya langsung disimpan. Kalau dia baru membayar beberapa hari kemudian, pembeliannya tetap dilaporkan untuk klik yang sama.
Ketik kata kunci yang kamu tentukan sendiri, misalnya lunas, di chat pelanggan. Bisa juga dengan memasang label WhatsApp Business dari HP. Tidak perlu membuka dasbor.
Ada 14 event yang bisa dipakai, di antaranya Purchase, InitiateCheckout, AddToCart, dan LeadSubmitted. Tiap pelanggan dilaporkan sekali untuk tiap event, jadi angkanya tidak dobel.
InitiateCheckoutsaat Budi mengetik “mau order”
Terkirim
Purchasesaat kamu mengetik “lunas”
Terkirim
Di halaman Event Trigger, tiap event punya kartunya sendiri: kata kunci, label, daftar kontak tujuan, dan nilai transaksi rata-rata.
Label terpasang, kontak masuk ke daftar yang kamu pilih, dan event terkirim. Daftar itu bisa langsung dipakai untuk broadcast.
Lewat Trigger, kalimat pelanggan seperti “mau order” dibalas otomatis sekaligus dicatat sebagai event, misalnya InitiateCheckout.
Yang perlu kamu tahu. Hanya kontak yang datang dari iklan Click-to-WhatsApp yang dilaporkan.
Chat organik dilewati karena Meta tidak bisa mengaitkannya ke iklan mana pun.
Nilai Purchase memakai nilai transaksi rata-rata yang kamu isi, bukan nominal tiap pesanan.
Untuk benar-benar menutup 24 jam, kamu butuh tiga orang bergantian. Ini bedanya:
| 3 Staff CS | Jadi Marbot | |
|---|---|---|
| Jam berjaga | 3 shift × 8 jam | 24 jam nonstop |
| Kecepatan balas | Tergantung antrean | Hitungan detik |
| Libur, cuti, sakit | Pasti ada | Tidak pernah |
| Konsistensi jawaban | Beda-beda tiap orang | Selalu sama & terkontrol |
| Saat leads membludak | Pelanggan mengantre | Semua dilayani bersamaan |
| Training ulang | Tiap ganti orang | Cukup ubah teks konfigurasi |
| Lapor pembelian ke Meta Ads | Sering tidak dilaporkan | Sekali ketik di chat |
Tim CS-mu tetap dipakai. Jadi Marbot berjaga saat tim kamu pulang, lalu menyerahkan prospek panas ke tangan manusia keesokan paginya.
Balasan otomatis biasa cuma mengulang satu kalimat yang sama. Jadi Marbot mengerjakan sembilan hal ini:
Kamu menulis profil bisnis, harga, dan cara order sekali. AI menjawab dari informasi itu dan membawa beberapa pesan terakhir, jadi leads tidak perlu mengulang pertanyaan.
Pertanyaan yang itu-itu saja, seperti harga, cara order, dan ongkir, dijawab lewat menu angka. Jawabannya selalu sama dan tidak memakai kuota AI.
Kata kunci tertentu dibalas dengan teks, gambar, video, atau PDF yang kamu unggah sekali ke pustaka Media. Bisa disusun jadi alur percakapan bertahap.
Kalimat seperti “mau order” atau “cara beli” dikenali, lalu dibalas dengan harga dan cara pembelian yang sudah kamu siapkan.
Saat leads minta bicara dengan orang, bot berhenti membalas dan mengirim notifikasi ke nomormu. Antreannya terlihat di dasbor.
Panel WhatsApp Web di dalam dasbor menampilkan chat masuk dan bisa dipakai membalas dari browser. Balasan yang kamu ketik dari HP ikut tercatat di sana.
Kelompokkan kontak ke dalam daftar. Label WhatsApp Business bisa dipasang oleh bot, atau oleh kamu sendiri dari HP.
Kirim ke satu daftar kontak saat itu juga, tiap hari, atau pada tanggal dan hari tertentu. Laporannya menunjukkan berapa pesan yang sampai dan dibaca.
Pantau pesan masuk, nyalakan atau matikan bot, ubah gaya bicara, dan lihat antrean CS dari satu layar di browser.
Tidak perlu ganti nomor, tidak perlu install aplikasi apa pun di HP.
Buka dasbor, lalu scan QR yang muncul lewat menu Perangkat tertaut di WhatsApp HP-mu. Caranya sama seperti masuk ke WhatsApp Web.
Konfigurasi bawaan sudah berupa templat. Ganti setiap tanda [ISI DISINI] dengan nama bisnis, harga, dan cara order milikmu.
Bot sengaja mati sampai konfigurasimu selesai. Nyalakan dari Kontrol cepat, lalu chat yang masuk mulai dibalas. Pakai iklan Click-to-WhatsApp? Sambungkan Meta CAPI di menu Meta Ads.
Ya. Jadi Marbot terhubung ke nomor WhatsApp yang sudah kamu pakai sekarang lewat scan QR. Leads dari iklanmu tetap masuk ke nomor yang sama.
Risikonya ada, karena Jadi Marbot bekerja lewat WhatsApp Web, bukan API resmi Meta. Untuk menekannya, semua pengiriman memakai jeda acak yang bisa kamu atur, dan balasan AI dibatasi per pelanggan per hari. Broadcast paling aman dikirim ke kontak yang memang pernah chat denganmu. Mengirim massal ke nomor asing adalah cara tercepat membuat nomor diblokir.
Tiga data dari akun Meta-mu: Dataset ID, WhatsApp Business Account ID, dan access token System User. Ketiganya diisi di menu Meta Ads. Token disimpan di server dan tidak pernah ditampilkan utuh lagi. Sebelum dipakai sungguhan, kamu bisa mengisi Test Event Code dan melihat event-nya muncul di tab Test Events pada Events Manager.
Tidak. Yang dilaporkan hanya kontak yang datang dari iklan Click-to-WhatsApp, dan hanya ketika kata kunci atau label yang kamu atur muncul di chat-nya. Chat organik dilewati. Tiap pelanggan dilaporkan sekali untuk tiap event.
Bot diarahkan untuk tidak mengarang. Kalau pertanyaannya di luar informasi yang kamu berikan, dia akan mengarahkan leads ke CS manusia dan mengirim notifikasi ke kamu.
Bisa, kapan saja. Lewat tombol di dasbor atau dengan mengirim perintah !off ke nomormu sendiri. Saat mati, kamu membalas manual seperti biasa.
Untuk sekarang belum bisa mendaftar sendiri. Jadi Marbot masih khusus undangan untuk teman-teman @jadikayaaa, dan pendaftaran umum belum dibuka. Kalau kamu sudah punya akun, klik Masuk.
Tidak perlu keduanya. Semua diatur dari dasbor berbasis web yang bisa dibuka di HP maupun laptop. Mengubah perilaku bot cukup dengan mengetik di kolom teks.
Balas setiap chat dari iklanmu, lalu kabari Meta siapa yang benar-benar membeli. Untuk sekarang masih khusus undangan, bagi teman-teman @jadikayaaa.
Sudah punya akun? Masuk ke dashboard
Login Jadi Marbot
KHUSUS UNDANGAN
Jadi Marbot masih khusus undangan. Untuk sekarang, aksesnya hanya untuk teman-teman @jadikayaaa.
PENDAFTARAN
Daftar untuk mencoba. Akun aktif setelah disetujui admin.